RÈGLEMENT — LE MOIS DE LA RÉPARATION

Article 1 – Organisateur

La société Fixology SASU, au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 989 280 284, dont le siège social est situé 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris (ci-après « Fixology » ou « l’Organisateur »), organise une opération gratuite sans obligation d’achat intitulée « Le mois de la réparation » (ci-après « l’Opération »).

Article 2 – Dates

L’Opération se déroule du 12 octobre 2026 à 00 h 00 au 7 novembre 2026 à 23 h 59, heure de Paris. Toute publication ou interaction effectuée hors de cette période ne sera pas comptabilisée.

Article 3 – Conditions générales de participation

La participation est gratuite, sans obligation d’achat, et ouverte aux personnes physiques âgées de 16 ans ou plus, résidant en France métropolitaine et disposant d’un compte Fixology valide.

Sont exclus les membres de l’équipe Fixology, les personnes participant à l’organisation, les comptes suspendus, les faux comptes et les dispositifs automatisés.

Article 4 – Grand Prix artisan réparateur

Peut concourir toute réalisation avant/après publiée et validée sur Fixology pendant la durée de l’Opération, présentant une réparation réelle effectuée par un artisan.

Chaque like et chaque commentaire validé reçu pendant la période vaut un point. La réalisation éligible totalisant le plus grand nombre de points remporte le Grand Prix.

Pour que sa réalisation soit éligible, l’artisan doit avoir publié des commentaires validés sur au moins trois réalisations distinctes appartenant à d’autres artisans pendant la période.

En cas d’égalité, la réalisation ayant reçu le plus de commentaires validés est classée devant. Si l’égalité persiste, celle ayant atteint son score final en premier est classée devant.

Article 5 – Lot du Grand Prix

Le lauréat reçoit un cadeau offert d’une valeur de 200 € TTC, choisi par Fixology et destiné à l’artisan réparateur. Le contenu exact du cadeau est communiqué au lauréat.

Il bénéficie également d’une mise en avant de son profil par Fixology sur le site, Instagram et dans une interview.

Ce lot est choisi par Fixology ; il ne doit pas être confondu avec la prestation de service prévue à l’article 7, dont le bénéficiaire choisit lui-même l’artisan.

Article 6 – Tirage au sort de la communauté

Chaque like ou commentaire validé, déposé pendant l’Opération sur l’avant/après d’un artisan, donne au participant une chance au tirage au sort.

Pour chaque artisan soutenu, seules les trois premières interactions éligibles du participant, likes et commentaires cumulés, sont comptabilisées sur l’ensemble de la période. Les interactions d’un artisan sur ses propres réalisations sont exclues.

Un même participant peut soutenir plusieurs artisans. Les likes retirés avant la clôture et les commentaires supprimés, rejetés ou non validés ne sont pas comptabilisés.

Article 7 – Lot du tirage au sort

Le gagnant bénéficie d’une prestation de service offerte : une réparation ou une customisation, pour lui-même ou la personne de son choix, réalisée par un artisan Fixology au choix du gagnant, dans la limite de 120 € TTC. Couture, maroquinerie, cordonnerie : toutes les prestations sont éligibles.

Contrairement au lot du Grand Prix choisi par Fixology, c’est ici le gagnant qui choisit l’artisan. Les modalités et la disponibilité de l’artisan seront convenus avec Fixology avant réalisation.

La prestation est remboursée sur présentation de la facture. Si le gagnant est un artisan, le lot peut être cédé à l’un de ses clients.

Le lot ne peut être échangé contre un autre lot ni converti en numéraire. Fixology peut remplacer une prestation indisponible par une prestation de valeur équivalente ou supérieure.

Article 8 – Désignation et information des gagnants

Le classement du Grand Prix et le tirage au sort seront établis après vérification des participations. Les gagnants seront contactés à l’adresse e-mail associée à leur compte dans les dix jours suivant la clôture.

Sans réponse dans un délai de sept jours, le gagnant sera considéré comme ayant renoncé à son lot. Pour le tirage au sort, un nouveau gagnant pourra alors être désigné.

Article 9 – Fraude et modération

Fixology peut écarter toute publication ou interaction artificielle, répétitive, achetée, échangée, automatisée, frauduleuse ou contraire aux CGU. Fixology peut demander tout justificatif utile et annuler une participation ou un lot en cas d’anomalie.

Article 10 – Responsabilité

Fixology ne saurait être tenue responsable d’une interruption temporaire du site, d’un dysfonctionnement des réseaux, d’une erreur imputable au participant ou de l’indisponibilité d’un artisan. L’Organisateur fera ses meilleurs efforts pour assurer le bon déroulement de l’Opération.

Article 11 – Données personnelles

Les données du compte, publications et interactions sont utilisées pour vérifier l’éligibilité, calculer les résultats, réaliser le tirage au sort et contacter les gagnants. Elles sont traitées conformément aux CGU et à la politique de protection des données de Fixology.

Les participants disposent de leurs droits d’accès, rectification, suppression, opposition et portabilité, qu’ils peuvent exercer à l’adresse contact@fixology.fr.

Article 12 – Acceptation et droit applicable

La participation implique l’acceptation entière du présent règlement. Il est soumis au droit français. Tout différend fera d’abord l’objet d’une tentative de résolution amiable, puis relèvera des juridictions compétentes.